Wissen ist Mode

Unsere Kundenbetreuung stellt sich vor

Wie trägt man den Zero Waste Rock? Woran erkennt man faire Daunen? Lässt sich Rhönwolle waschen? Und was ist eigentlich Slow Fashion?

Nachhaltige und fair produzierte Mode wirft viele Fragen auf. Wir versuchen euch möglichst viele Antworten zu geben. Doch die Geschichten, die unsere Mode zu erzählen hat, die Fakten, die sie bietet, passen weder auf alle Katalogseiten, noch in einen Store oder auf unsere Homepage. So individuell wie eure Fragen, sind oft auch unsere Antworten. Der persönliche Dialog ist hier oft von unschätzbarem Wert.

"Das Miteinander mit Kunden, Lieferanten und Kollegen ist mir wichtig. Und nach 24 Jahren kann ich noch immer sagen: Ich liebe meine Arbeit und stehe voll hinter dem, was wir tun." Ines Wilkert-Peilstöcker

Wir möchten heute den Kolleginnen und Kollegen, die täglich übers Telefon, via Email oder per Post mit euch in Kontakt stehen, ein Gesicht geben. Viele sind schon sehr lange dabei, sie haben die Entwicklung von hessnatur hautnah miterlebt und sich in den letzten Jahrzehnten ein besonders tiefes Hintergrundwissen angeeignet. Manche bringen schon Erfahrungen aus anderen Abteilungen mit, aber alle erweitern durch regelmäßige Schulungen zu unserer Kollektion, zur Ökologie und Nachhaltigkeit stetig ihre Beratungskompetenz. Denn diese steht im Kontakt mit euch an erster Stelle.

"Ich schätze die Atmosphäre bei hessnatur. Dazu zählt selbstverständlich auch der Austausch mit unseren Kunden, die, genau wie ich, einen Beitrag zur Ressourcenschonung leisten wollen." Barbro Möhring

Übrigens geht keine eurer Anregungen oder Wünsche verloren, denn durch ein besonderes Kommunikationssystem erreichen eure Ideen alle Mitarbeiter im Haus!

Wende dich bei Fragen gerne an unsere Profis:

Beratungs-Team Deutschland
06033/181 33 33
Montag bis Sonntag von  7:00 bis 23:00 Uhr

Beratungs-Team Schweiz
0848 / 80 70 70*
Montag bis Samstag von 7:00 bis 22:00 Uhr
* Die ganze Schweiz zum Ortstarif

Beratungs-Team Österreich
0800 / 44 88 88*
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
* Ganz Österreich zum Nulltarif.

"Bei Fragen und Rückmeldungen unserer Kunden stehe ich im Austausch mit den anderen Bereichen wie Technik, Corporate Social Responsibility und E-Commerce." Margit Fischer
"Ich liebe meine Arbeit in der Kundenbuchhaltung, da der Umgang mit meinen Kolleginnen sehr herzlich ist. Bei uns wird jede so akzeptiert wie sie ist." Anna-Lisa Hopfgartner
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Kommentare
  • Heide Wilkening ,

    Ich vermisse schmerzlich jeans in reiner Baumwolle. Plastik (stretch) ist mir , vor allem im Sommer, unangenehm und ich möchte es aus Umweltschutzgründen nicht. Leinen mag ich nicht, knautscht und leiert zu viel. Heide Wilkening

    Antworten
    • hessnatur ,

      Hallo Heide, wir haben aufgrund der besseren Passform in einigen Jeans einen baumwollummantelten Elasthanfaden mit eingewebt. Es gibt sie aber noch, die Jeans aus 100% Baumwolle. Es sind die Modelle „Jeans Comfort fit“ und „Selvedge Jeans“ Schau mal hier wirst Du fündig:

      Antworten

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