Sie, liebe Kunden, überraschen uns immer wieder. Diesmal, weil Sie so überaus schnell und zahlreich reagiert haben und sich auf unsere Seite zum Kundenrat vorab registriert haben, um auf dem Laufenden zu dem Gremium zu bleiben, das wir im Frühjahr ins Leben rufen.

Doch erst Mal der Reihe nach. Was ist überhaupt der hessnatur-Kundenrat? Und woher wissen diejenigen davon, die sich schon registriert haben? Nun, einmal war schon ein oder auch zwei Mal hier im Blog davon die Rede. Außerdem haben wir das Projekt in unserem aktuellen Katalog vorgestellt – Wir  suchen nämlich 100 Kunden, die bereit sind, uns über den Zeitraum von zwei Jahren ehrenamtlich zu begleiten und unsere Arbeit zu beobachten. Warum?

Wir sind gewachsen, wachsen Sie mit!

In den mehr als 35 Jahren, in denen sich hessnatur für nachhaltige, naturreine Kleidung einsetzt, haben Sie als unsere Kundinnen und Kunden immer eine besondere Rolle gespielt. Sie tragen unsere Werte mit und setzen sich mit Ihrer bewussten Entscheidung für einen nachhaltigen Lebensstil dafür ein. Nicht zuletzt dadurch sind wir heute größer denn je.

Aus dem anfänglichen Ladengeschäft in Bad Homburg sind drei geworden; wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und darüber hinaus unsere naturreine Kleidung. Als Unternehmen zu wachsen, bedeutet auch wachsende Verantwortung. Die hessnatur-Standards zählen heute zu den Besten weltweit. Damit das auch so bleibt, und damit wir sicherstellen können, dass wir unsere Ansprüche an die Unternehmenstransparenz und den Austausch mit Ihnen, unseren Kunden, erfüllen, wollen wir dieses Jahr etwas Neues wagen.

Um Sie an unserer zukünftigen Entwicklung regen Anteil haben zu lassen, laden wir Sie ein, hessnatur-Kundenrat zu werden. Als Kundenrat erhalten Sie wichtige Informationen aus dem Unternehmen vorab und tauschen sich persönlich mit der Geschäftsführung und den Mitarbeitern bei hessnatur aus. Sie lernen Projekte und Produktionsstätten kennen und können vor Ort unsere ökologischen und sozialen Richtlinien nachvollziehen.

Termine und Ablauf

Ab Mitte März geht es offiziell los: Dann können Sie sich im Internet unter www.hessnatur.com/kundenrat als Kundenrat bewerben. Die 100 Kundenräte sollen aus der Vielfalt treuer Altkunden, engagierter Neukunden, Kunden aus Deutschland, Schweiz und Österreich sowie der großen Zahl unserer jungen Mütter und Väter ausgelost werden. Vielfältig und konstruktiv soll die Runde sein. Am 1. Juni 2013 soll das „Parlament“ der Kundenräte bei uns in Butzbach zusammenkommen und zwölf Delegierte wählen, die als Sprechergremium aller wiederum im Herbst 2013 das erste Mal tagen.

Unser Ziel

Wir wünschen uns, dass die Kundenräte im Parlament und im Sprechergremium sich untereinander konstruktiv kritisch über unsere Arbeit austauschen und ihre Ergebnisse mit uns und unserer Geschäftsführung teilen. Wir würden uns natürlich auch freuen, wenn die Kundenräte ihre Erfahrungen an alle hessnatur-Kunden weitergeben: in ihren Blogs, über ihre Social-Media-Profile und natürlich auch in persönlichen Gesprächen.

Haben Sie Zeit, Lust und Gelegenheit sich zu beteiligen? Dann registrieren Sie sich doch gerne auch vorab unter www.hessnatur.com/kundenrat. Wir freuen uns, nächsten Monat wieder auf Sie zuzukommen. Dann geht es richtig los!